রেফারেন্স

qq.777 এ আপনার গোপনীয়তা কীভাবে কাজ করে

আপনার অ্যাকাউন্ট ডেটা, bKash থেকে Nagad বা Rocket পর্যন্ত প্রতিটি লেনদেন এবং আপনার লগইন তথ্য আমরা সুরক্ষিত রাখি। এই পৃষ্ঠায় আপনি জানবেন কী তথ্য আমরা সংগ্রহ করি, কেন…

অ্যাকাউন্ট ডেটা সুরক্ষাপেমেন্ট তথ্য এনক্রিপশনআপনার অধিকার এবং নিয়ন্ত্রণস্থানীয় আইন মেনে চলা
qq.777 qq.777 এ আপনার গোপনীয়তা কীভাবে কাজ করে
যোগাযোগের পথ

গোপনীয়তা বিষয়ে প্রশ্ন করুন

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বা এই নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা ২৪ ঘন্টার মধ্যে উত্তর দিই এবং আপনার সমস্ত অনুরোধ গুরুত্বের সাথে পরিচালনা করি।

টিম অনলাইনে

লাইভ চ্যাট

অ্যাকাউন্ট মেনু থেকে সরাসরি সাপোর্ট টিমের সাথে কথা বলুন। গোপনীয়তা সম্পর্কে যেকোনো উদ্বেগ শেয়ার করুন এবং তাৎক্ষণিক সহায়তা পান।

ইমেল অনুরোধ

গোপনীয়তা বিষয়ে বিস্তারিত তথ্যের জন্য আমাদের ইমেল করুন। আমরা সমস্ত নথি এবং যাচাইকরণের জন্য ২৪-৪৮ ঘন্টার মধ্যে প্রতিক্রিয়া জানাই।

অ্যাকাউন্ট সেটিংস

আপনার প্রোফাইলে যান এবং 'গোপনীয়তা এবং নিরাপত্তা' ট্যাবে ক্লিক করুন। এখানে আপনি আপনার ডেটা ডাউনলোড করতে বা যোগাযোগের পছন্দ পরিবর্তন করতে পারবেন।

সুরক্ষা এবং নিয়ন্ত্রণ

আমরা আপনার ডেটা কীভাবে সুরক্ষিত রাখি

আপনার অ্যাকাউন্ট এবং পেমেন্ট তথ্য এনক্রিপ্ট করা হয় শিল্প-মান প্রযুক্তি দিয়ে। প্রতিটি লেনদেন SSL এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত। আমরা আপনার তথ্য শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় সময়ের জন্য রাখি এবং নিয়মিত নিরাপত্তা পরীক্ষা করি।

এনক্রিপশন প্রযুক্তি

সমস্ত অ্যাকাউন্ট ডেটা এবং পেমেন্ট তথ্য SSL এনক্রিপশন স্তর দিয়ে এনক্রিপ্ট করা হয়। এমনকি আমাদের সার্ভারেও শুধুমাত্র এনক্রিপ্ট করা সংস্করণ সংরক্ষিত থাকে।

কুকি এবং ট্র্যাকিং

আমরা কুকি ব্যবহার করি আপনার লগইন অবস্থা মনে রাখতে এবং জালিয়াতি প্রতিরোধ করতে। আপনি আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন।

ডেটা ধারণের মেয়াদ

আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পর আমরা ৩ বছর পর্যন্ত লেনদেন রেকর্ড রাখি আইনি প্রয়োজনীয়তার জন্য। ব্যক্তিগত তথ্য আগে মুছে ফেলা হয়।

আপনার ডেটা ডাউনলোড করুন

অ্যাকাউন্ট সেটিংসে আপনি যেকোনো সময় আপনার সমস্ত ডেটার একটি অনুলিপি ডাউনলোড করতে পারেন। এতে অ্যাকাউন্ট তথ্য, লেনদেন এবং খেলার ইতিহাস অন্তর্ভুক্ত থাকে।

অ্যাকাউন্ট মোছার অনুরোধ

আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট সম্পূর্ণভাবে মুছার অনুরোধ করতে পারেন। সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করুন এবং আমরা আপনার নাম এবং যোগাযোগ তথ্য মুছে দেব।

তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ারিং

আমরা আপনার তথ্য কখনো বিজ্ঞাপনদাতা বা মার্কেটিং সংস্থার সাথে শেয়ার করি না। শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রসেসর এবং আইনি প্রয়োজনীয়তার জন্য আমরা তথ্য প্রদান করি।

গোপনীয়তা এবং আপনার অধিকার সম্পর্কে

গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে যে প্রশ্নগুলো বারবার জিজ্ঞাসা করা হয় সেগুলোর উত্তর এখানে দেওয়া আছে। আরও বিস্তারিত তথ্যের জন্য আমাদের সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

মোবাইল নম্বর আপনার অ্যাকাউন্ট যাচাই করার জন্য এবং আপনার প্রকৃত পরিচয় নিশ্চিত করার জন্য প্রয়োজন। এটি bKash, Nagad বা Rocket থেকে জমা-তোলার জন্যও ব্যবহৃত হয়।

হ্যাঁ, প্রতিটি পেমেন্ট এনক্রিপশন স্তর দ্বারা সুরক্ষিত। আমরা আপনার bKash, Nagad বা Rocket অ্যাকাউন্টের সম্পূর্ণ সংখ্যা কখনো সংরক্ষণ করি না।

অ্যাকাউন্ট সেটিংসে যান এবং 'গোপনীয়তা এবং নিরাপত্তা' খুলুন। এখানে আপনি যোগাযোগের পছন্দ, ডেটা ডাউনলোড এবং কুকি সেটিংস নিয়ন্ত্রণ করতে পারবেন।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সাথে সাথে মুছে ফেলা হয়। লেনদেন রেকর্ড আইনি কারণে ৩ বছর রাখা হয় কিন্তু আপনার নাম ও যোগাযোগ তথ্য থেকে আলাদা করা হয়।

সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন এবং ডেটা মোছার অনুরোধ জানান। আমরা যাচাই করার পর ৩০ দিনের মধ্যে আপনার সব ব্যক্তিগত তথ্য সিস্টেম থেকে মুছে দেব।

খেলার ডেটা এবং অ্যাকাউন্ট তথ্য নিরাপদ সার্ভারে এনক্রিপ্ট করে সংরক্ষিত থাকে। এটি শুধুমাত্র আপনার অ্যাকাউন্ট কার্যকলাপ, উত্তোলন এবং নিরাপত্তা পরীক্ষার জন্য ব্যবহৃত হয়।

যদি আমরা এই নীতি পরিবর্তন করি তাহলে আপনার অ্যাকাউন্ট ইমেলে বিজ্ঞপ্তি পাবেন। প্রধান পরিবর্তনের জন্য আপনাকে নতুন শর্তে সম্মতি দিতে হবে।